よくある質問

ショッピングガイド

カーテンの注文方法が分かりません(両開き・片開きなど
両開き:ご注文サイズの半分の幅2枚でお作りします。
片開き:ご注文サイズの幅1枚でお作りします。
【両開き/2枚】
カーテンレールの横幅に対して5%の上乗せをしてから、2分割したサイズを2枚ご購入いただきますと、両開きのカーテンを1セットとしてお届けすることになります。
【片開き/1枚】
2分割しないでご注文いただくと、片開き(1枚開き)でのお届けとなりますのでご注意くださいませ。
計算式はこちら:
両開きの場合:カーテンレール×1.05÷2 (ご注文枚数は2枚でカートへお入れください)
片開きの場合:カーテンレール×1.05 (ご注文枚数は1枚でカートへお入れください)

※いくつかのシリーズで、あらかじめ「両開き」もしくは「片開き」をお選びの上ご購入いただける商品がございます。そちらの商品につきましては別途必ず該当商品ページ内でご案内のある「採寸・ご注文方法」のご案内をご一読の上お求めくださいませ。


ご注文までの流れ
※ご注文確定後、sales@ichiba.emailのアドレスより、下記の表題にて、確認のメールが届きます。
 特に、一番最初の受注確認のメールはお客様のご注文内容を確認頂くようお願いいたします。

■クレジットカードでの決済のお客様
① 受注確認
メール件名「【インテリア市場】ご注文ありがとうございます」
② 出荷予定日連絡
メール件名「【インテリア市場】ご注文品の出荷予定日ご連絡」
※この段階でキャンセルはできなくなります※
③ 出荷完了発送日の連絡
メール件名「【インテリア市場】出荷手配完了・発送日のご連絡」

■銀行振込を選択されたお客様
① 受注確認とお振込みについて
  メール件名「【インテリア市場】ご注文の受付とお振込み先のご連絡」
② 入金確認と出荷予定日について
メール件名「【インテリア市場】ご入金確認及びご注文品の出荷予定日ご連絡」
※この段階でキャンセルはできなくなります※
③ 出荷完了発送日の連絡
メール件名「【インテリア市場】出荷手配完了・発送日のご連絡」

また、こちらとは別にご注文内容の確認などで、メールや、
急ぎの場合は、お電話させていただく場合がございます。
ご協力お願い致します。

お支払いについて
①クレジットカードでの決済
■ご使用可能なクレジットカード  VISA・JCB・MASTER・AMEX・DINERS

②銀行へのお振込み
■お振込み先
楽天銀行 第一営業支店(普通)7195270

→お振込手数料はお客様にて、ご負担をお願いいたします。
→お振込名はご注文のお名前にて、お願いいたします。
 (お振込名が異なる場合はお知らせ下さい)
→お振込み確認後の商品手配となります。
→注文受付より7日以内にお振込みください。
 (会社様などでお振込みに期限が必要な場合はご相談くださいませ。

Qつかい
Aこうです

配送についての内容です

返品についての内容です